Questions fréquentes

Non, un refurbishe iPhone reconditionné est un smartphone Apple qui a été entièrement remis à neuf pour la vente. Cela implique des réparations, un nettoyage, une mise à jour de l'appareil et le remplacement de pièces neuves si nécessaire. Ainsi, un iPhone reconditionné offre la qualité d'un appareil neuf mais à un coût bien inférieur. Vous trouverez plus d'informations ici.

Un iPhone reconditionné est idéal pour les personnes qui veulent un téléphone de haute qualité mais trouvent un nouvel iPhone trop cher. Comme l'appareil est soigneusement inspecté, vous pouvez être sûr que votre iPhone répond aux normes de qualité d'un nouveau smartphone. De plus, un iPhone reconditionné est assorti d'une garantie, ce qui signifie que votre téléphone sera réparé ou remplacé sans frais en cas de problème. Chez refurbished.lu, vous bénéficiez même d'une garantie pouvant aller jusqu'à 3 ans sur votre iPhone Apple.

Les iPhones reconditionnés et autres téléphones reconditionnés sont proposés en différentes catégories. Le classement est basé sur la qualité de l'iPhone, en tenant compte des rayures, des bosses et d'autres imperfections. Une classification de qualité couramment utilisée comprend :

• Qualité A

• Qualité B

• Qualité C

Chez refurbished.lu, nous vendons des iPhones en qualité A, B ou C. Un iPhone de qualité A, ou un iPhone cinq étoiles, est presque aussi bon que neuf. Son état est presque parfait, et on peut à peine dire qu'il a été utilisé. Un iPhone reconditionné de qualité B, un iPhone quatre étoiles, est en bon état. Il est très soigné et presque neuf, avec seulement de légères traces d'utilisation. Avec trois étoiles, vous achetez un iPhone fonctionnel, mais il montre clairement des signes d'utilisation et est esthétiquement le moins attrayant. Consultez les différences ci-dessous ou cliquez ici pour un tableau récapitulatif.

iPhone de qualité A

• iPhone cinq étoiles

• Presque comme neuf : pas de signes visibles d'utilisation

• Composants de haute qualité

• Inspecté par des professionnels ou des robots spéciaux

iPhone de qualité B

• iPhone quatre étoiles

• Légères traces d'utilisation

• Composants de haute qualité

• Inspecté par des professionnels ou des robots spéciaux

iPhone de qualité C

• iPhone trois étoiles

• Signes d'utilisation évidents

• Composants de haute qualité

• Inspecté par des professionnels ou des robots spéciaux

Oui, chez nous, vous bénéficiez d'une garantie de 3 ans, ce qui est plus que ce que vous obtiendriez avec un téléphone neuf.

Cela varie en fonction de l'offre. Généralement, c'est 1 jour ouvrable. Si cela diffère, ces informations seront indiquées sur la page du produit, dans le panier d'achat et dans la confirmation de commande.

Non, nous n'appliquons pas de frais d'expédition.

Oui, nous proposons une garantie de remboursement de 30 jours. Les 30 jours commencent immédiatement après réception de votre produit. De plus, vous pouvez retourner votre produit gratuitement.

Nous ne pouvons pas affirmer avec certitude si les appareils que nous vendons chez refurbished.lu sont toujours étanches à l'eau. Cela signifie que nous ne pouvons pas non plus garantir que la certification d'origine de résistance à l'eau, telle que IP67 ou IP68, est toujours valide. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page sur les dommages causés par l'eau.